ViaVia Ayacucho

Términos & Condiciones

Información General

Políticas de Check-in/Check-out

ViaVia tiene los siguientes horarios y políticas de check-in y check-out

  • Check-In: 1PM
  • Check-Out: 11AM
  • Early Check-in: (entrada temprana) 5:00 AM a 12:00 AM a 50% de la tarifa previa reserva (no incluye desayuno).
  • Late Check-out: (salida tarde) 12PM a 10PM a 50% de la tarifa previa reserva.

En caso de cancelación

  • En caso de cancelación, el deposito será reembolsado menos el 10% por gastos
    administrativos siempre y cuando la cancelación se realice con 48 horas de anticipación.
  • Cancelaciones con menos de 48 horas no habrá derecho a reembolso.
  • Cambios que se realicen 24 horas antes o menos de la fecha de llegada se cobrará la primera noche como penalidad.

En caso de salida anticipada:

  • Si el titular de la reserva y/o sus acompañantes abandonan el hotel antes del día de check out de su reserva; se cobrará el importe total de la reserva como penalización.

En caso de no – show

  • Si Usted tiene una reserva confirmada y no llega en la fecha del check in , como máximo hasta las 6:00 pm su reserva será anulada automáticamente si derecho a reembolso aplicándose la tarifa correspondiente.
  • Si desea mantener el resto de su estadía , deberá de informarnos vía mail, teléfono o WhatsApp; cobrándose la primera noche de no – show como penalidad.

Información adicional

  • No se aceptan mascotas.
  • No contamos con cochera propia.
  • Está prohibido fumar en las habitaciones.
  • No se permite el acceso a las habitaciones a visitantes no registrados en la recepción; es una medida de seguridad tanto para el cliente como para el hotel.
  • Si Ud. desea prolongar su estadía comunique con 24 horas de
    anticipación a la recepción.
  • Si algún huésped permanece más tiempo se le cargará un día
    más. (Tiene de tolerancia 1 hora máximo, con previo
    consentimiento del departamento de recepción)
  • El hotel no se hará responsable por dinero o valores, olvidados
    en las áreas públicas.
  • Cualquier reclamo, inconformidad con alguna factura deberá procesarse hasta un máximo de 07 días luego de la fecha de emisión. Después de este plazo no serán aceptado ningún reclamo.

Métodos de pago

Pagos

  • Precios incluyen todos los impuestos aplicables.

Detalles del banco

Para hacer efectiva su reserva, Usted tiene que realizar una transferencia bancaria por el 50% del monto total de su reserva a nuestras cuentas.

VIAVIA CAFE AYACUCHO SAC
RUC: 20494478332

BBVA
Número de cuenta: 0011 0202 0100005008
CCI Código interbancario: 011 202 00 0100005008 96
BCP
Número de cuenta: 2202293567063
CCI Código interbancario: 00222000229356706322

Puede pagar con YAPE o PLIN al número: 966 110 710
Enviar el voucher de su depósito al
Correo: reservas.viaviacafeayacucho@gmail.com
WhatsApp: 966110710

.