ViaVia Hotel - ViaVia Ayacucho

Santa Ana

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Para hacer efectiva su reserva, Usted tiene que realizar una transferencia bancaria por el 50% del monto total de su reserva a nuestras cuentas.

VIAVIA CAFE AYACUCHO SAC
RUC: 20494478332

Enviar el voucher de su depósito a reservas.viaviacafeayacucho@gmail.com o WhatsApp: 966110710

Prefiere comer en su habitación? No hay problema, con gusto llevamos su pedido hasta su habitación.

Déjenos saber qué desea lavar o planchar y nuestro personal de limpieza lo tendrá listo al día siguiente.

Con mucho gusto podemos organizar un taxi para Usted.

En su habitación encontrará agua potable lista para Usted.

ViaVia tiene los siguientes horarios y políticas de check-in y check-out

Check-In: 1PM
Check-Out: 11AM
Early Check-in: (entrada temprana) 5:00 AM a 12:00 AM a 50% de la tarifa previa reserva (no incluye desayuno).
Late Check-out: (salida tarde) 12PM a 10PM a 50% de la tarifa previa reserva.

En caso de cancelación, el deposito será reembolsado menos el 10% por gastos
administrativos siempre y cuando la cancelación se realice con 48 horas de anticipación.
Cancelaciones con menos de 48 horas no habrá derecho a reembolso.
Cambios que se realicen 24 horas antes o menos de la fecha de llegada se cobrará la primera noche como penalidad.

Si Usted tiene una reserva confirmada y no llega en la fecha del check in , como máximo hasta las 6:00 pm su reserva será anulada automáticamente si derecho a reembolso aplicándose la tarifa correspondiente.
Si desea mantener el resto de su estadía , deberá de informarnos vía mail, teléfono o WhatsApp; cobrándose la primera noche de no – show como penalidad.

Si el titular de la reserva y/o sus acompañantes abandonan el hotel antes del día de check out de su reserva; se cobrará el importe total de la reserva como penalización.

No se aceptan mascotas.
No contamos con cochera propia.
Está prohibido fumar en las habitaciones.
No se permite el acceso a las habitaciones a visitantes no registrados en la recepción; es una medida de seguridad tanto para el cliente como para el hotel.
Si Ud. desea prolongar su estadía comunique con 24 horas de
anticipación a la recepción.
Si algún huésped permanece más tiempo se le cargará un día
más. (Tiene de tolerancia 1 hora máximo, con previo
consentimiento del departamento de recepción)
El hotel no se hará responsable por dinero o valores, olvidados
en las áreas públicas.
Cualquier reclamo, inconformidad con alguna factura deberá procesarse hasta un máximo de 07 días luego de la fecha de emisión. Después de este plazo no serán aceptado ningún reclamo.